Orderstatus och spårning

Hitta senaste orderstatus och spårningsinformation i orderstatus och spårning

Om du är registrerad och inloggad kan du visa orderstatus och spårningsinformation (när ordern har skickats) från sidan Mitt konto: Orderstatus och spårning.

Du kan också hitta alla dina tidigare beställningar från de senaste 13 månaderna i Orderstatus och spårning, oavsett om du gjort din beställning på webben, per telefon eller på något annat sätt.

OBS! Orderstatus och spårning kanske inte visar nyligen gjorda beställningar förrän affärssystemet har behandlat beställningen. En del leveransmetoder erbjuder inte spårning.

Du kan visa dina senaste ordrar från hemsidan Mitt konto.

Visa och ändra ordrar

F: Vad är statusen på min beställning?
S: Du kan se dina senaste ordrar på sidan Orderstatus och spårning. Ibland kan det hända att en order som gjorts nyligen inte syns förrän orderförfrågan har behandlats i vårt affärssystem.

Relaterade länkar

F:Kan jag prata med någon om en order jag har gjort?
S:
  • Skicka e-post till kundsupport: sweden-sales@farnell.com
  • Ring kundsupport: 08 730 5000, 08:00-17:00, Måndag - Torsdag. 08:00-16:00, Fredag
F:Vad ska jag göra om produkten skadas vid leveransen?
S: Våra varor förpackas noggrant för leverans i våra distributionscenter, men vi förstår att skador ändå kan uppstå på leveransen trots dessa försiktighetsåtgärder. Om skador uppstår kontaktar du vårt kundsupportteam på 08 730 5000 eller skickar ett e-postmeddelande på sweden-sales@farnell.com.
F:Går det att avbryta en order?
S:Eftersom beställningsprocessen på internet är så effektiv kanske det inte går att hindra att artiklar levereras när en order har gjorts. Om det är brådskande kan du ringa vårt kundsupportteam på 08 730 5000
F:Varför saknas några artiklar i min beställning?
S: Det finns flera orsaker till att artiklar kan saknas i beställningen. Gå till Orderstatus och spårning för att se status för artiklar som saknas. Om du fortfarande har frågor kontaktar du kundsupporten 08 730 5000.