Avbryt en order

Relaterade länkar

Behöver du avbryta en order? Vi är stolta över att behandla beställningar och skicka dem till kunden snabbt. Så när en beställning görs plockas, packas och skickas artiklarna i de flesta fall inom några minuter. Det innebär att du måste ringa vårt kundsupportteam på 08 730 5000 om du har gjort en beställning som du vill avbryta. Undantaget är artiklar som har en utestående beställning och inte har markerats som inte avbeställningsbar, i så fall skickar du ett e-postmeddelande till sweden-sales@farnell.com.

  • Skicka e-post till kundtjänst: sweden-sales@farnell.com
  • Ring till kundtjänst: 08 730 5000, 08:00-16:00, Måndag - Fredag

Visa och ändra ordrar

F: Vad är statusen på min beställning?
S: Du kan se dina senaste ordrar på sidan Orderstatus och spårning. Ibland kan det hända att en order som gjorts nyligen inte syns förrän orderförfrågan har behandlats i vårt affärssystem.

Relaterade länkar

F:Kan jag prata med någon om en order jag har gjort?
S:
F:Vad ska jag göra om produkten skadas vid leveransen?
S: Våra varor förpackas noggrant för leverans i våra distributionscenter, men vi förstår att skador ändå kan uppstå på leveransen trots dessa försiktighetsåtgärder. Om skador uppstår kontaktar du vårt kundsupportteam på 08 730 5000 eller skickar ett e-postmeddelande på sweden-sales@farnell.com.
F:Går det att avbryta en order?
S:Eftersom beställningsprocessen på internet är så effektiv kanske det inte går att hindra att artiklar levereras när en order har gjorts. Om det är brådskande kan du ringa vårt kundsupportteam på 08 730 5000
F:Varför saknas några artiklar i min beställning?
S: Det finns flera orsaker till att artiklar kan saknas i beställningen. Gå till Orderstatus och spårning för att se status för artiklar som saknas. Om du fortfarande har frågor kontaktar du kundsupporten 08 730 5000.