Logga in/registrering

Relaterade länkar

Registrering

Du kan söka/bläddra bland produkter, visa produktinformation och lägga till artiklar i kundkorgen utan att registrera dig. Men registrering krävs för att du ska kunna använda vissa extrafunktioner och göra beställningar på webbplatsen.

Varför ska jag registrera mig?

Om du registrerar dig online kan du dra nytta av följande funktioner på webbplatsen:

  • Livechatt online med produktteknisk support
  • Statusspårningsinformation på nyligen gjorda beställningar
  • Spara kundkorgar för snabb ombeställning
  • Skapa favoritlistor
  • Enkelt att gå till kassan med sparade adresser och betalningsmetoder
  • Schemalägga ordrar för framtida leverans
  • Visa orderstatus och spårning
  • Kundkorg – logga in från en dator, surfplatta eller smarttelefon för att visa artiklar i kundkorgen.

Registrera dig nu!

Din säkerhet och integritet är viktig för oss. Vårt registreringsformulär är säkert. Granska vår integritetsförklaring.

OBS! Om du är en befintlig offlinekund måste du ändå registrera dig för att kunna göra och visa beställningar online första gången. Du kan se alla dina beställningar under orderstatus och spårning oavsett om du har gjort dem per telefon, fax, e-post eller online så snart du har gjort din första order på webben. När du registrerar dig matchar vi din information med ditt befintliga konto, baserat på den information du ger oss på registreringssidan. Observera att matchningsprocessen kan ta lite extra tid. Om du har gjort beställningen efter kontorstid eller på en helg/helgdag kan den visas först nästa arbetsdag.

Logga in

När du har registrerat dig loggar du in till kassan och använder några av extrafunktionerna på webbplatsen, inklusive livechatt med produktteknisk support, sparade kundkorgar, favoritlistor, orderstatus och spårning, schemalagda ordrar osv.

Logga in nu!

OBS! Angående element14 Community – Ditt användarnamn och lösenord till Farnell.com och element14.com är olika om du inte har angett att de ska vara likadana. Inloggningssystemen är separata och vi skickar inte användarinformation mellan de två webbplatserna för närvarande. Precis som vid registreringen värnar vi om din säkerhet och integritet. Vårt inloggningsformulär är säkert. Läs Användarvillkor/sekretesspolicy.

Har du problem med att logga in?

Mitt konto

F: Jag har glömt mitt lösenord, kan du hjälpa mig?
S:

Glömt lösenordet

Om du har glömt lösenordet kan du enkelt begära att lösenordet återställs.

Ändra lösenord

Om du kommer ihåg ditt aktuella lösenord behöver du bara logga in och gå till sidan Mitt konto: Ändra lösenord och följa instruktionerna.

Relaterade länkar

F: Hur begär jag mitt användarnamn?
S: Om du har glömt ditt användarnamn kan du enkelt begära att ditt användarnamn skickas till e-postadressen i din profil.

Relaterade länkar

F: Hur ändrar jag min leveransadress/fakturaadress?
S:Du kan skicka en begäran om att uppdatera fakturaadressen genom att logga in och gå till Adresser i Mitt konto. Klicka på "Begär ny fakturaadress", ange den nya adressen och klicka på Spara. Din begäran hanteras sedan av vår kundtjänstpersonal. Observera! Begäran om ny fakturaadress fördröjer inte de ordrar som behandlas. Alla ordrar som du har gjort faktureras till din tidigare fakturaadress tills vi har granskat och gjort begärda ändringar.

Relaterade länkar

F: Vilka tecken kan användas när jag fyller i formulär?
A: Du kan använda följande tecken när du fyller i formulär:
  • a–ö  A–Ö  0–9
  • All interpunktion och de flesta specialtecken utom ‘|’ ‘,’ (komma) & ‘\’ (Obs! I fält som postnummer, telefonnummer osv. godtas inte specialtecken)
F: Hur ändrar jag mitt konto?
S: Om du har mer än ett konto kan du ändra kontot för din aktuella order på sidan Orderinformation under kontoval. Om du inte har mer än ett konto kan du begära ett nytt konto när du gör en beställning genom att välja alternativet under kontoval på sidan Orderinformation.
F: Jag är redan kund. Vad behöver jag göra för att beställa online?
S: Ditt kontonummer ger dig inte automatiskt åtkomst till ett webbkonto. Du måste skapa ett genom att registrera dig online. Det går snabbt och är enkelt att registrera sig och när det är klart kan du göra beställningar online. När du registrerar dig får du fylla i några uppgifter och välja användarnamn och lösenord som blir din unika nyckel till åtkomst på webbplatsen. Med webbkontot kan du uppdatera information online, inklusive kontonummer och inställningar.