Returnera en produkt

Vi gör produktreturer som enkla som möjligt. Följ bara länkarna nedan för att läsa om vår returpolicy eller begära ett returformulär.

Så här returnerar du en produkt

Du kan fylla i formuläret för att begära ett returnummer (RMA). Se returpolicyn under Köpvillkor.

Hjälp om formuläret för att returnera en produkt

Returpolicy

Vi står för våra produkter och accepterar utan problem varureturer i enlighet med riktlinjerna nedan.

Visa returpolicyn

*Du får normalt pengarna tillbaka inom två dagar, om returen görs inom 21 dagar från inköpet

Returnera en produkt

F: Hur returnerar jag varor till Farnell element14?
S: Gå till vårt formulär för produktretur för att begära ett returnummer (RMA). Du får instruktioner om hur du förbereder paketet för retur när du har fått returnumret.

Relaterade länkar

F: Vad är tidsgränsen för att returnera en produkt?
S: Företaget har en 21 dagar-returpolicy. För att retur av varor ska godkännas baserad på denna ska varorna returneras för mottagande av företaget inom 21 dagar från avsändandet.
Alla varor som returneras efter 21 dagar som "oönskade" eller "felaktigt beställda" kan godkännas efter företagets gottfinnande men påläggs en minimiavgift för varor i retur på 20 % av fakturans belopp för varorna eller 100 SEK, det som är störst.
F: Jag gjorde ett misstag när jag gjorde min beställning. Hur ändrar jag den?
S: Om du upptäcker ett fel i en beställning du redan gjort, kan du ringa försäljningsavdelningen på 08 730 5000 så snart som möjligt.
Eftersom vår beställningshantering online är mycket effektiv, kan det hända att det inte går att justera din beställning innan den hunnit skickas, men om du kontaktar oss så snart som möjligt, ökar det möjligheten att justera beställningen innan den skickats.